这是我调解过的时间最长的一次——从下午两点到六点，整整四个小时。好在结果还算圆满。
案件背景
2018年10月，越秀区法院把一起离婚纠纷委托给我调解。案子涉及的问题不少：一是解除婚姻关系，二是孩子归谁抚养、抚养费多少，三是分割共同财产和共同债务。
房子、孩子、钱，三个最敏感的问题凑到一起，这个案子从一开始我就知道不会太轻松。
女方带着律师来的。男方是他本人和母亲一起来的。调解一开始，气氛就不太对——女方这边情绪比较激动，男方那边也是一肚子委屈。两边一开口就各说各的，谁也不让谁。
调解过程
我先让双方各自把想说的说完。这个过程很重要——很多当事人来调解的时候，憋了一肚子话没人听。让他们说完，情绪就缓解了大半。
女方的诉求很清楚：离婚，孩子跟我，房子依法分割，债务你承担。男方的想法则是：离婚可以，孩子抚养费能不能少点，债务是共同债务不应该我一个人背。
听起来差距不小，但仔细分析后发现，双方其实有一个共同点——都想尽快把这件事了结，不想拖到法院打官司。有这个共识在，就有调解的空间。
调解最难的部分是孩子抚养费。女方认为男方应该承担到孩子大学毕业，男方觉得承担到18岁就够了。光这一条就反复沟通了很久。我帮双方算了一笔账——从孩子当前年龄到18岁大概还需要多少抚养费，到大学又需要多少，差距其实没有想象中那么大。再加上探视权的细节安排——每周见几次、寒暑假怎么安排——每一条都是掰开了揉碎了谈。
到了下午五点半，大部分条款已经谈得差不多了，但就差最后几个细节——主要是共同债务的分担比例。我让双方先冷静一下，给了一个折中方案：财产和债务按比例分配，抚养费按法定标准再适当上浮。双方考虑了十几分钟后，都点了头。
一点总结
这个案子能调解成功，有几个关键点：
第一，双方都有调解意愿。没这个基础，调解员再努力也白搭。
第二，女方有律师在场，可以客观分析诉讼风险和调解方案的利弊，降低了不切实际的期望值。
第三，四个小时的充分沟通。很多离婚案子一次调解谈不拢，是因为时间不够。我一般会留出充足的时间，让双方把话说完、把账算清。
最后签完协议的时候，看得出双方都松了口气。不管怎么分，这件事总算翻篇了。对当事人来说，翻篇比什么都重要。