本文基于调解员马晖处理过的真实案件撰写，已做匿名化处理。
什么是商事调解？
商事调解是专门解决企业之间商业纠纷的调解方式。和法院的家事调解不同，商事调解处理的是合同纠纷、租赁纠纷、股权纠纷、知识产权纠纷等企业之间的争议。
我既是越秀区人民法院的家事案件调解员，也是天河区人民法院的特邀调解员，同时也是广州国际商贸商事调解中心的调解员，处理过多起商事纠纷案件。
商事调解 vs 诉讼
商事调解有三个核心优势：
速度快。诉讼一审6个月、二审3个月，执行另算。商事调解从接受委托到达成协议，通常在1个月内完成。
费用低。以我处理过的一起泵车租赁纠纷为例，争议金额7万元，调解费只有785元，不到诉讼费的三分之一。
保密性强。诉讼是公开审理的，判决书会上网。调解是保密的，不影响企业声誉。
商事调解 vs 诉讼 vs 仲裁 对比
| 对比项 | 商事调解 | 法院诉讼 |
|---|---|---|
| 处理时间 | 1个月内 | 6-12个月 |
| 费用标准 | 约标的额1%（低） | 约标的额1.5%-5% |
| 保密程度 | 全程保密 | 公开审理 |
真实案例：珠海顺大泵车租赁纠纷
2023年，我调解了一起珠海顺大泵车有限公司诉广东远益建设有限公司的财产租赁合同纠纷。案情很简单：顺大公司为远益公司提供了泵车租赁服务，远益公司欠了2022年7月至10月的租金70810元未付。
双方对欠款事实没有争议，争议在于怎么还。最终达成的协议是：分三期支付，每期23603元，三个月内付清。同时约定了逾期付款的违约责任——如果任何一期逾期，远益公司要一次性付清剩余欠款，并按LPR四倍计算利息。
商事调解的流程
- 一方或双方向调解中心申请调解
- 调解中心审查受理，指派调解员
- 调解员了解案情，组织双方调解
- 达成协议的，签署调解协议书
- 双方可向法院申请司法确认（赋予强制执行力）
商事调解最大的特点就是灵活——时间、地点、方式都可以协商。有的案件甚至不需要当事人到场，通过线上方式就能完成调解。